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A Holos presta apoio especializado aos utilizadores das soluções por si desenvolvidas e implementadas.

Este apoio poderá ser prestado localmente, quer por apoio em períodos temporais previamente definidos com o Cliente quer pela alocação de recursos para prestação de serviço nas instalações dos Clientes, quer remotamente.

A selecção da modalidade de suporte a aplicar em cada caso é definida caso a caso com o Cliente e em função das reais necessidades deste. O facto de a Holos possuir uma equipa multifacetada e multidisciplinar permite adequar a sua oferta em termos de perfis aos objectivos do serviço.