A Holos também disponibiliza serviços de apoio ao processo de mudança organizacional para a plataforma G Suite, participando ativamente na construção e desenvolvimento do procedimento de “Gestão da Mudança”.
Das soluções de “Gestão da mudança” fornecidas, salientam-se as seguintes:
Identificação de grupos de utilizadores. Captura dos detalhes e necessidades específicas dos vários grupos de utilizadores.
Identificação de stakeholders. Criação de coligação de suporte ao “deployment”.
Identificação de impactos da mudança. Políticas existentes, alteração de processos, necessidades de comunicação e formação.
Implementação de programa “Google Guides”. Formas de feedback, canal de comunicação, suporte local, “early adopters”, agentes de mudança.
Plano de Comunicação e marketing. Marketing interno, comunicações de projeto.
“Elevator pitch”. Quais as razões da mudança, vantagens globais e individuais.
Canais de comunicação. Identificação e meios adequados aos grupos de utilizadores.
Formação, planeamento e avaliação. Análise de necessidades de formação, desenho de curriculum, planeamento de ações, formação, avaliação da formação.