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O Sistema Holos Mobile tem como objetivo a exploração de uma plataforma de implementação de programas CRM (Costumer Relationship Management), principalmente na fase de fidelização, aquisição e segmentação de novos clientes.

O CRM é hoje em dia a melhor solução face aos desafios da actual conjuntura, na qual a fidelização é difícil de alcançar. Num mundo extremamente competitivo e estandardizado, onde todos os clientes são tratados de igual forma, é necessário criar modelos que distingam os clientes uns dos outros, segmentando-os e focando apenas o mercado-alvo. Eis o marketing direto que, com a evolução das TIC, aproveitou o telefone, a Internet, o telemóvel e deu origem ao marketing relacional, vulgo CRM. O CRM é, hoje em dia, a melhor solução face aos desafios da atual conjuntura, na qual a fidelização é difícil de alcançar.

Neste âmbito surge o Sistema Holos Mobile, que integra PC/PDA/telemóvel, georeferenciação, posicionamento GPS em tempo real e outras funcionalidades. Com esta ferramenta única e intuitiva, chega ao seu cliente numa perspetiva one-to-one e com custos reduzidos.

Conhecer o seu cliente permite-lhe adequar o momento e o preço com as necessidades, limitações e desejos de venda dos produtos/serviços. Desta forma, rentabiliza e maximiza o seu negócio. Contudo o CRM requer uma cultura empresarial muito específica, assente numa comunicação eficaz, pelo que o licenciamento do Sistema foi definido em duas instâncias: o custo base e aquisição de módulos complementares.